28nohu Dịch vụ khách hàng 24 giờ
Mình chợt liên tưởng đến cuốn sách Thấu hiểu khách hàng của một tác giả nổi tiếng mà mình từng đọc. Không cần những lời quảng cáo đao to búa lớn, chỉ cần một sự hiện diện 24/7 đúng nghĩa là đã đủ chiếm trọn lòng tin rồi. Trong đó có đoạn viết rằng: “Giá trị của một thương hiệu nằm ở cách họ đối xử với khách hàng lúc khó khăn nhất”. Có vẻ như 28nohu đang cố gắng xây dựng giá trị đó từng ngày.